日前，国内最大的人力资源服务商前程无忧发布了春节后国内人才市场供需走势，从统计结果来看可以得出以下一些结论：“用工荒”由短期集中爆发发展为长期缺口，用人需求从节前短期急用转变为长期储备。目前，人才招聘最旺的五大行业分别为：房地产开发、计算机软件、互联网/电子商务、机械/设备/重工和快速消费品。另外，上海、北京、广州和深圳仍为人才需求最多的城市，而民营企业用人需求占60%以上。

　　●雇主改变招聘策略长期“备荒”

　　尽管与2010年春节后第一周招聘岗位激增40%相比，2011年春节后的岗位增量显得温和，但是根据前程无忧的统计数据，从2010年12月开始企业的招聘职位不断攀升，使得2010年在“金三银十”之外又多了12月第三个招聘高峰。

　　前程无忧首席人力资源专家冯丽娟对此指出，预见到农民工春节返乡后的流失，不少雇主早早采取两步走策略：一是在2010年底就发布招聘岗位，致使招聘高峰提前到来。二是在农民工返乡前，很多雇主在企业内安抚原有员工，许诺增长工资，改善用工环境和一线工人的食宿，并奖励员工举荐新员工。与此同时，考虑到用工量大、员工流动率高，甚至可能出现集体离职现象，不少制造业雇主已经做好长期招聘的准备，即企业将长期、持续招聘，并作适量储备。

　　数据显示，节前用人缺口较大的物流运输、餐饮、酒店等行业在节后需求无多大变化而房地产开发、互联网和快速消费品行业的用工需求迅速上升。“比起普工的不足，技工的紧缺更令人担心。”冯丽娟认为，“高通胀”和“涨薪潮”同时压来，解决问题的唯一办法就是提高企业经营利润，而技术工人的紧缺成为最大瓶颈。前程无忧公布的节后职位数据显示，有三年经验以上的服装制版、模具制作和机械装配的技工岗位占据了近三成，比去年同期需求量增长了近五成。

　　●15%成薪资博弈点

　　“尽管大城市的生活成本高，竞争压力大，但是很多人春节后，还是选择回到大城市。”冯丽娟说，这使得在一线城市的雇主招聘选择面较大，能否找到人主要取决企业的付薪能力。

　　但她同时表示，尽管多数企业已经预料到今年的用工成本增长，但一线员工的月收入增幅主要集中在10%～15%区间内。冯丽娟提醒说，15%已经是不少利润微薄的民营企业的极限，中国企业多处在产业链的下端，员工收入增长过快，将导致雇主招聘意愿受到挫伤。

　　另据前程无忧提供的数据，知名度高的企业收到的简历数量明显高出，相当于平均值的2.8倍，这一数据比2010年同期的2.2又增加了不少。尽管提供了超过60%的招聘岗位，中小企业往往因为知名度不够，企业环境、发展规划、用工规范度、培训有否等信息不透明，得不到求职者的青睐。可以预见，中小企业的招聘越来越难，用工“荒”主要集中于这些企业中。

　　●房地产、汽车及零配件、服装/纺织/皮革行业热点职位解析

　　受政策影响，汽车及零配件在春节后已跌出热门行业；同样也是由于政策因素，房地产行业对人才的需求不减反升，仍然稳居第一，甚至还比节前增加8.49%.计算机软件行业紧随其后，而互联网/电子商务行业由于团购兴起和网购火热等因素，上升至第三位。

　　从“国八条”到“限购令”，一系列调控政策无疑给2011年春节后的楼市泼了一盆冷水，却也加热了房地产人才需求。一方面，高达35%的年流失和淘汰率的房产经纪，构成了地产业春节后招聘职位半数为销售。但同时，虽然商品住宅开发和销售受到政策“压制”， 但是不少房地产商早已转向商业地产和经济适用房建设，建筑、工程、营销策划等职位也成为行业招聘的次重点。

　　尽管2011年1月中国汽车业迎来开门红，但汽车消费优惠政策取消、北京摇号购车政策带来的辐射效应、加之未来用车成本增长等，让各方对汽车行业是否将持续高增长态势持保留态度，汽车行业人才也走出才市焦点。节后的汽车行业，维修技工成为热门人才。相比汽车制造和销售，售后维修方面的技术人才还有技术和数量上的短缺，面对节后的检修高峰就更显得捉襟见肘。目前从前程无忧提供的数据来看，汽车技工多需要2-3年以上相关工作经验，持有技师资格证书、与客户之间良好的沟通能力也会是加分条件。

　　服装销售和贸易中，销售、导购人才仍需求旺盛。服装企业在国内市场销售网点的加速布局，需要大量人员。另一方面，人才升级也使得这一行业的人才要求也日益提高。以店长为例，具备店铺管理能力、营销能力的同时，还需担负起店员培训、提升店铺形象等工作；除了外形要求，店员更是要对时尚潮流有敏锐触觉。文/李吉吉